Если не удаётся подключить наушники на Xiaomi Mi A2, можно попробовать следующее:

• Проверить уровень заряда аккумулятора наушников. 1 Сопряжение будет невозможным, если ёмкость батареи близка к минимальным показателям. 1
• Перезагрузить наушники. 13 Для этого нужно выключить их, удерживая кнопку на кейсе в течение 10 секунд, а затем включить, нажав на эту же кнопку на 3 секунды. 3
• Очистить контакты наушников и кейса от пыли и грязи. 3 Это может помочь улучшить соединение между наушниками и зарядным устройством. 3
• Убедиться, что смартфон поддерживает Bluetooth-соединение и включён режим Bluetooth. 3
• Сбросить настройки наушников. 5 Для этого нужно вернуть беспроводные наушники в кейс, предварительно убедившись, что он не разряжен. 5 Затем одновременно нажать на сенсорную область обоих «вкладышей», удерживать не менее 5 секунд, затем отпустить. 5 После этого индикаторы должны тройной мигнуть белым цветом — произойдёт сброс и записи о соединении будут очищены. 5

Если все вышеперечисленные методы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и решения проблемы. 3