Если Windows 10 не видит монитор, можно попробовать следующее:

• Проверить аппаратное подключение. 5 Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключён надёжно. 1 Можно попробовать сменить кабель. 1 Если монитор и видеокарта имеют несколько портов, стоит переключить их. 25 Также стоит подключить монитор к другому компьютеру, чтобы определить, не вызвано ли отсутствие соединения проблемой с монитором. 2
• Использовать кнопку «Обнаружить». 34 Для этого нужно открыть меню «Пуск», перейти в «Параметры», выбрать раздел «Система», а затем в категории «Дисплей» кликнуть «Обнаружить». 34
• Обновить драйвера. 35 Можно установить фирменные драйверы монитора или обновить драйвера видеокарты. 3
• Проверить герцовку мониторов. 3 Нужно убедиться, что оба дисплея работают на одной и той же частоте. 3 Для этого через «Пуск» перейти в раздел «Параметры», опуститься вниз и щёлкнуть «Свойства видеоадаптера для дисплея 1». 3 В появившемся окне перейти на вкладку «Монитор», посмотреть текущую герцовку и запомнить её значение. 3 Точно таким же образом проверить второй монитор. 3 Во всплывающем списке с вариантами герцовки выбрать одинаковые значения для каждого дисплея, применить изменения, перезагрузить Windows 10 и повторно произвести обнаружение. 3

Если после всех этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту по техническому обслуживанию или в сервисный центр. 2