Why does HP printer stop working after Windows 11 update?

Некоторые причины, по которым принтер HP может перестать работать после обновления до Windows 11:

• Несовместимость драйверов. www.techbloat.com Для старых принтеров обновления драйверов, необходимые для Windows 11, не устанавливаются автоматически. www.techbloat.com
• Проблемы с подключением. www.techbloat.com Проблемы с сетью или USB-соединением могут прерывать связь между принтером и компьютером. www.techbloat.com
• Неправильная конфигурация настроек. www.techbloat.com После обновления операционной системы могут потребоваться корректировки настроек по умолчанию. www.techbloat.com
• Ошибки операционной системы. www.techbloat.com Windows 11, как новая операционная система, может содержать ошибки, влияющие на работу принтера. www.techbloat.com
• Помехи от брандмауэра или антивируса. www.techbloat.com Защитное программное обеспечение может непреднамеренно блокировать программное обеспечение принтера или сетевую связь. www.techbloat.com

Для устранения проблемы можно попробовать следующие решения:

• Обновить драйверы и программное обеспечение. www.printerhelp247.com Можно найти совместимые обновления на официальном сайте HP или через обновление Windows. www.printerhelp247.com
• Использовать диагностический инструмент. www.printerhelp247.com Например, HP Print and Scan Doctor, который может автоматически обнаружить и решить распространённые проблемы. www.printerhelp247.com
• Установить принтер по умолчанию. www.printerhelp247.com Нужно перейти в «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры», найти устройство HP и нажать «Установить по умолчанию». www.printerhelp247.com
• Проверить подключение. www.printerhelp247.com Если используется USB-соединение, нужно убедиться, что кабель надёжно подключён к принтеру и компьютеру. www.printerhelp247.com Если используется беспроводное соединение, нужно проверить, что и принтер, и компьютер подключены к одной сети Wi-Fi. www.printerhelp247.com
• Проверить настройки брандмауэра и антивируса. www.techbloat.com Можно временно отключить защитное программное обеспечение, чтобы проверить, не решает ли это проблему. www.techbloat.com

Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки HP. www.printerhelp247.com