Некоторые методы, которые могут помочь предотвратить сбои в коммуникации в корпоративных сетях:
- Передавать информацию чётко и конкретно. 1 Каждый сотрудник должен точно понимать, что от него требуется. 1
- Внедрить стандарты и единые форматы. 1 Общие стандарты облегчают понимание задач и упрощают их выполнение. 1 Например, можно создать шаблоны документов и использовать согласованные каналы связи. 1
- Проверять, правильно ли вас поняли. 1 Для этого нужно запрашивать обратную связь от сотрудников и проводить совещания для обсуждения текущих вопросов. 1
- Использовать цифровые технологии. 1 Планировщики задач помогают отслеживать этапы выполнения работы, а мессенджеры с историей переписки позволяют возвращаться к сообщениям и уточнять детали. 1
- Сократить количество звеньев в коммуникации. 1 Для этого нужно передавать задачи напрямую тем, кто будет их выполнять, и назначить ответственных за каждый этап проекта. 1
- Провести коммуникационный аудит. 3 Нужно посмотреть, какие каналы информирования есть в компании, как часто сотрудникам приходят оповещения, и провести опрос среди сотрудников, чтобы узнать, какие каналы получения информации им наиболее удобны. 3
- Обеспечить безопасность корпоративной сети. 45 Для этого можно использовать межсетевые экраны, антивирусную защиту, системы обнаружения атак и единую консоль управления информационной безопасностью. 4