Роль информационных технологий в управлении непрерывностью бизнеса заключается в следующем:

• Средства обеспечения информационной безопасности снижают риски простоев из-за действий злоумышленников. 1 Для этого используются, например, системы разграничения доступа, резервного копирования и антивирусной защиты. 1
• Системы управления бизнес-процессами позволяют отслеживать выполнение бизнес-процессов, своевременно предупреждать об угрозах, а также совершенствовать работу с клиентами. 1
• Облачные технологии поддерживают непрерывность сервисов и обеспечивают качественную ИТ-поддержку стартапам и небольшим компаниям. 1
• ИТ-решения для восстановления бизнес-процессов включают горячие и холодные резервные площадки, средства динамического распределения нагрузки, а также мобильные площадки и мощности сторонних поставщиков услуг (аутсорсинг). 4