Некоторые возможные причины проблем с функцией Smart View на телефонах Samsung:

• Неподходящие устройства. 3 Smart View работает на смартфонах с операционной системой Android 4.3 и выше и на телевизорах, поддерживающих технологию Miracast. 3
• Расстояние между телефоном и телевизором. 3 Чтобы Smart View мог обнаружить ближайший телевизор, устройства должны находиться в оптимальном диапазоне (около 30 футов). 3
• Запрет доступа к телевизору. 1 Нужно убедиться, что телефону не запрещён доступ к телевизору. 1
• Использование VPN. 13 Ошибки при подключении телефона к телевизору могут возникать, если на устройстве активирован VPN. 1
• Неактуальное ПО. 35 Иногда Smart View не работает из-за устаревшей версии операционной системы, установленной на телефоне. 3
• Проблемы с соотношением сторон. 5 Телефоны используют разные соотношения сторон, чем телевизоры. 5 В таком случае нужно настроить соотношение сторон для работы функции Smart View. 5
• Неподдержание функции телевизором. 5 Нужно проверить, поддерживает ли телевизор функцию Smart View. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.