What are the potential causes of Smart View issues on Samsung phones?

Некоторые возможные причины проблем с функцией Smart View на телефонах Samsung:

• Неподходящие устройства. www.guidingtech.com Smart View работает на смартфонах с операционной системой Android 4.3 и выше и на телевизорах, поддерживающих технологию Miracast. www.guidingtech.com
• Расстояние между телефоном и телевизором. www.guidingtech.com Чтобы Smart View мог обнаружить ближайший телевизор, устройства должны находиться в оптимальном диапазоне (около 30 футов). www.guidingtech.com
• Запрет доступа к телевизору. www.samsung.com Нужно убедиться, что телефону не запрещён доступ к телевизору. www.samsung.com
• Использование VPN. www.samsung.com www.guidingtech.com Ошибки при подключении телефона к телевизору могут возникать, если на устройстве активирован VPN. www.samsung.com
• Неактуальное ПО. www.guidingtech.com themescene.tv Иногда Smart View не работает из-за устаревшей версии операционной системы, установленной на телефоне. www.guidingtech.com
• Проблемы с соотношением сторон. themescene.tv Телефоны используют разные соотношения сторон, чем телевизоры. themescene.tv В таком случае нужно настроить соотношение сторон для работы функции Smart View. themescene.tv
• Неподдержание функции телевизором. themescene.tv Нужно проверить, поддерживает ли телевизор функцию Smart View. themescene.tv

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.