What are the main challenges in aligning IT systems with business processes?

Некоторые основные сложности при выравнивании IT-систем с бизнес-процессами:

• Разрыв в коммуникации между ИТ-отделом и другими подразделениями компании. www.infoware.ca www.mcollins.com ИТ-специалисты говорят о технических спецификациях и возможностях, а руководители бизнеса фокусируются на потребностях рынка, клиентах и показателях выручки. www.infoware.ca
• Различия в приоритетах. www.infoware.ca Например, ИТ-отдел может быть сосредоточен на стабильности и безопасности системы, а команда продаж — на технологиях, которые улучшают взаимодействие с клиентами и увеличивают продажи. www.infoware.ca
• Быстрые технологические изменения. www.infoware.ca То, что сегодня считается передовым, завтра может стать устаревшим. www.infoware.ca ИТ-стратегия должна быть гибкой и адаптивной, чтобы соответствовать не только текущим потребностям, но и будущим. www.infoware.ca
• Бюджетные ограничения. www.infoware.ca Выравнивание ИТ с бизнес-целями может потребовать значительных инвестиций в новые технологии или обновление существующей инфраструктуры. www.infoware.ca
• Сопротивление изменениям. www.arobit.com Сотрудники могут быть не готовы принимать новые технологии, рабочие процессы или процедуры из-за опасений по поводу потери работы или незнакомства с ними. www.arobit.com
• Отсутствие чёткой стратегии. www.solutionhow.com Если нет правильного плана, то технология будет поддерживать отдельные действия, а не весь процесс. www.solutionhow.com