Некоторые возможные причины проблем с подключением к Synology NAS:

• Проблемы с сетевым подключением. 1 Нужно проверить, подключён ли компьютер или другое устройство к той же сети, что и Synology NAS. 1 Причиной может быть слабый сигнал Wi-Fi или повреждённый Ethernet-кабель. 1
• Настройки брандмауэра и антивируса. 1 Иногда чрезмерные настройки безопасности не позволяют устройству установить соединение с Synology NAS. 1 Для тестирования можно временно отключить брандмауэр и антивирус. 1
• Конфликты IP-адресов. 1 Каждому устройству в сети назначается уникальный IP-адрес. 1 Если между устройством и Synology NAS возникает конфликт IP-адресов, это может привести к проблемам с подключением. 1
• Устаревшая версия программного обеспечения DSM. 1 Synology регулярно выпускает обновления для улучшения производительности и безопасности. 1 Устаревшая версия DSM может вызывать проблемы с совместимостью и подключением. 1
• Изменения в сетевой конфигурации. 1 Если недавно были внесены изменения в настройки роутера или DNS, это может влиять на возможность подключения к Synology NAS. 1
• Проблемы с самим устройством. 1 Неисправности оборудования или сбои в работе программного обеспечения могут влиять на способность устройства устанавливать соединения. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в официальную поддержку Synology через их сайт или портал поддержки. 2