Для диагностики проблемы с выключением ноутбука можно предпринять следующие шаги:
- Проверить систему охлаждения. 25 Если программы показывают повышенные температуры при нагрузке или без неё, нужно снять кулеры и радиаторы, заменить термопасту на процессоре, контролировать вращение кулеров. 5
- Проверить напряжение на линиях блока питания. 5 Это можно сделать в BIOS, AIDA64 и других программах, а также с помощью мультиметра. 5 При значительно отклоняющихся (более 5–10%) от номинальных значениях стоит задуматься о замене блока питания. 5
- Проверить все кабели, коннекторы и разъёмы подключения питания и периферии на наличие повреждений. 5 При необходимости нужно заменить кабели на исправные. 5
- Проверить компьютер на наличие вирусов. 14 Для этого можно использовать антивирусное программное обеспечение. 3
- Обновить драйверы. 4 Последние версии драйверов для устройств, которые могут быть причиной отключений, нужно загрузить с сайта производителя и установить. 4
- Проверить работу системы в режиме чистой загрузки. 5 Если при этом выключения не происходят, проблема, скорее всего, в стороннем ПО и службах на компьютере. 5
Если неполадка приняла системный характер, то есть повторяется с той или иной регулярностью, рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра. 2