Чтобы восстановить удалённое устройство в диспетчере устройств на компьютере с Windows, нужно: 1
- Открыть «Диспетчер устройств» (для этого нажать Win + X и выбрать «Диспетчер устройств»). 1
- Найти категорию, к которой относится удалённое устройство (например, «Звук, видео и игровые контроллеры» для аудиоустройств). 1
- Если устройство отображается с жёлтым восклицательным знаком, значит, оно не работает должным образом. 1
- Щёлкнуть правой кнопкой мыши на устройстве с проблемой и выбрать «Обновить драйвер». 1
- Выбрать «Автоматический поиск обновлённого ПО драйвера». 1
Если это не помогло, можно попробовать следующее: 1
- Перезагрузить компьютер. 1
- Если устройство всё ещё не восстанавливается, удалить устройство и его драйвер, а затем перезагрузить компьютер. 1 Для этого выбрать «Удалить устройство» в меню контекста устройства в диспетчере устройств. 1
- После перезагрузки Windows автоматически обнаружит устройство и попытается установить подходящий драйвер. 1
Если все эти шаги не помогли, возможно, устройство имеет физическую проблему или другую сложную проблему, требующую дальнейшего исследования. 1
Для восстановления заводских настроек iPhone, iPad или iPod с помощью компьютера: 4
- Открыть Finder на компьютере Mac или приложение «Устройства Apple» на компьютере с Windows. 4
- Подключить устройство к компьютеру. 4
- Если появится запрос на ввод код-пароля устройства или выбор этого компьютера как доверенного, следовать инструкциям на экране. 4
- Нажать «Восстановить». 4
- Нажать «Восстановить» ещё раз для подтверждения. 4 После этого с помощью компьютера будут стёрты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod. 4
Для восстановления других устройств могут быть свои особенности, например, для Android-устройства можно использовать восстановление из резервной копии. 2 Для этого нужно после сброса устройства во время первоначальной настройки войти в аккаунт и выбрать восстановление приложений и данных из созданной ранее резервной копии. 2
Если самостоятельно восстановить устройство не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.