Несколько возможных причин, по которым в новом телефоне Samsung Galaxy A50 глючит сенсор:

• Загрязнение экрана. 2 Протрите его салфеткой, чтобы удалить следы жира и грязи. 2
• Некачественные аксессуары. 2 Удалите защитную плёнку, стекло или чехол. 2 Если без них устройство работает нормально, причина может быть в некачественных аксессуарах. 2
• Контакт с влагой. 2 Сенсорный экран может работать неправильно во влажных условиях или при попадании воды. 3
• Ошибки программного обеспечения. 2 Перезагрузите устройство, чтобы исключить программный сбой. 2
• Механические повреждения. 2 Если экран перестал реагировать после серьёзного механического воздействия, вероятна аппаратная неисправность. 2

Если ни один из способов не помог, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения проблемы. 2