Некоторые ситуации, в которых возникает ошибка при обработке данных в корпоративной системе:
- Неправильное или неполное описание ошибки пользователем. scienceforum.ru cyberleninka.ru Для решения проблемы нужно зафиксировать набор полей, которые должен заполнить пользователь, после чего проверить данные на достаточность и корректность. scienceforum.ru
- Сложности с классификацией отчётов об ошибках. scienceforum.ru cyberleninka.ru Для решения задачи можно использовать различные методы интеллектуального анализа текстов. scienceforum.ru
- Особенности предметной области или специфичность взаимодействия участников процесса сопровождения. scienceforum.ru cyberleninka.ru Чтобы повысить качество сопровождения программного обеспечения, нужно разработать онтологию предметной области, создать централизованную корпоративную базу знаний и интегрировать её с системой анализа ошибок. scienceforum.ru cyberleninka.ru
- Получение некорректных данных из источника XML. its.1c.ru Ошибка может возникнуть и в случаях неудачного считывания из базы данных содержимого объекта, например, из-за блокировки объекта или отсутствия прав на чтение данного объекта. its.1c.ru
Также ошибки могут возникать в высоконагруженных системах из-за высокой интенсивности поступления входящих запросов и случайных факторов, таких как задержки сети при передаче данных или задержки дисков при обработке запросов. engineer.yadro.com