Технологическая эскалация возможна в ситуациях, когда две конкурирующие стороны используют постоянные технологические усовершенствования в своих попытках победить друг друга. 1
Например, взаимная эскалация может наблюдаться между спамерами электронной почты и программистами спам-фильтров и других методов борьбы со спамом. 1
Также эскалация как техника управления рисками используется в IT-проектах, когда в процессе разработки возникают серьёзные проблемы с тестированием. 3 В этом случае эскалация помогает быстро определить ответственных, вовлечь необходимых участников процесса и разработать план действий для устранения проблемы. 3
Ещё один пример — ситуация, когда сотрудник не может устранить инцидент самостоятельно и должен передать это задание более опытному сотруднику или профильному специалисту. 45 Например, если в процессе разработки программного обеспечения возникли серьёзные проблемы с тестированием. 3