Поддерживать адекватный уровень удобства и доступности информации важно в следующих ситуациях:

• Для людей с ограниченными возможностями. 15 Необходимо создавать сайты и приложения с учётом особенностей пользователей с физическими или умственными отклонениями от нормы, языковыми барьерами. 1 Например, предоставлять текстовые описания, визуальные и звуковые альтернативы для людей с разными особенностями восприятия. 1
• Для пользователей с различными уровнями умственных способностей. 1 Важно учитывать разнообразные интеллектуальные особенности пользователей, такие как способность к восприятию, пониманию, запоминанию и решению задач. 1
• Для всех пользователей, кто не особенно разбирается в цифровых технологиях. 1 Необходимо создавать интуитивные интерфейсы, не предоставляющие трудностей для пользователей разного уровня подготовки, опыта и компьютерных знаний. 1
• В рамках законодательства. 3 Многие страны принимают законодательные акты, требующие от веб-сайтов и приложений соответствия стандартам доступности. 3 Следование этим стандартам помогает избегать судебных исков, штрафов и повышает доверие к бизнесу. 3