Некоторые сферы бизнеса, в которых до сих пор используют телефонную связь для оперативной передачи информации:
- Интернет-магазины. 1 Телефония позволяет улучшать обслуживание клиентов за счёт прямого и личного общения, а также быстро решать вопросы, связанные с заказами, доставкой и возвратами. 1
- Клиники и салоны красоты. 1 В этих сферах телефония полезна для записи на приём, консультаций и подтверждения визитов. 1
- Службы доставки. 1 Мобильная связь для водителей и курьеров обеспечивает постоянную связь с диспетчерским центром, а SMS-уведомления для клиентов — информируют о статусе и времени доставки. 1
- Агентства недвижимости. 3 Чтобы повысить мобильность сотрудников, агентства подключают корпоративную мобильную связь с функциями ВАТС. 3 Так компании контролируют работу своих агентов вне офиса. 3
- Логистические компании. 3 С помощью виртуальной АТС компании организуют круглосуточный приём заявок, ведут работу с персональными менеджерами напрямую в обход секретаря. 3