Облачная телефония используется в разных отраслях бизнеса, среди них:
- Интернет-магазины. 1 Виртуальные телефонные номера не привязаны к адресу и местоположению сотрудников, обрабатывать звонки можно из любого города. 1
- Медицинские центры. 1 Облачная телефония обеспечивает многоканальную телефонную связь, позволяет заказать обратный звонок с сайта, чтобы администратор сам перезвонил пациенту и записал его на приём. 1
- Агентства недвижимости. 1 С помощью облачной телефонии компании контролируют работу своих агентов вне офиса, ведут статистику по звонкам и записывают телефонные разговоры. 1
- Логистические компании. 1 Облачная телефония помогает организовать круглосуточный приём заявок, вести работу с персональными менеджерами напрямую. 1
- Финансовые организации. 24 Облачная телефония обеспечивает хранение и конфиденциальность определённых данных клиентов. 2
- Юридические организации. 2 Использование виртуальных прямых городских номеров частными юристами помогает клиентам дозвониться к ним, даже если те не находятся на рабочем месте. 2
- Охранные агентства. 2 Облачная телефония улучшает работу диспетчеров, водителей, а также становится базой для решений по спорным вопросам. 2
- Службы такси. 2 Облачная телефония позволяет организовать виртуальный офис для полноценной работы сотрудников из дома. 2