Некоторые преимущества использования виртуальных инструментов вместо реальных:

• Автоматизация рутинных задач. 4 Виртуальные ассистенты могут выполнять повседневные операции, такие как отбор качественных лидов или ответ на однотипные запросы клиентов. 4 Это позволяет командам сосредоточиться на стратегических решениях, а не тратить время на мелочи. 4
• Улучшение клиентского сервиса. 4 Виртуальные ассистенты предоставляют мгновенные ответы и поддержку круглосуточно. 4 Это помогает создавать доверие между бизнесом и клиентами. 4
• Персонализация и адаптация. 4 Виртуальные ассистенты изучают предыдущие взаимодействия, учитывают предпочтения и понимают, чего хочет клиент. 4
• Экономические преимущества. 4 Внедрение виртуальных ассистентов снижает эксплуатационные расходы. 4 Компании, которые используют эти технологии, отмечают рост прибыльности благодаря снижению ручного труда и повышению эффективности. 4
• Возможность проводить исследования в разных помещениях. 5 Виртуальные инструменты и приборы позволяют проводить лабораторные исследования не только в специализированных лабораториях, но и в любых помещениях, где есть персональные ЭВМ. 5