В чем заключаются преимущества использования Viber для бизнеса?

Некоторые преимущества использования Viber для бизнеса:

• Привлечение новых клиентов. i-dgtl.ru Рекламные инструменты мессенджера помогают повысить узнаваемость бренда и расширить охват аудитории. i-dgtl.ru На платформе можно отправлять сообщения разного формата, использовать уникальные стикеры, запустить таргетированную рекламу. i-dgtl.ru
• Взаимодействие с клиентами. i-dgtl.ru Мессенджер даёт возможность общаться с клиентами при помощи одно- или двухстороннего канала обмена сообщениями. i-dgtl.ru Можно поддерживать лояльность клиентов к бизнесу или напоминать о себе при помощи уведомлений, например, при запуске промоакций. i-dgtl.ru
• Совершение транзакций. i-dgtl.ru Удобная электронная система оплаты позволяет принимать деньги от клиентов за товар через мессенджер. i-dgtl.ru Продавать продукцию и услуги можно в диалоговом окне чата, на стороннем сайте или с помощью паблика в соцсетях, разместив кнопку оплаты. i-dgtl.ru
• Контроль за коммуникациями. i-dgtl.ru Доступ к бизнес-чату имеют не только сотрудники, но и руководители фирмы. i-dgtl.ru Можно контролировать взаимодействие сотрудников с клиентами, оперативно устранять разногласия и работать над ошибками. i-dgtl.ru
• Использование чат-ботов. timeweb.com tochka.by Бот позволяет автоматизировать бизнес-процессы: остаётся на связи с пользователями 24/7, собирает пользовательские данные, чтобы предоставлять релевантные каждому клиенту предложения в зависимости от его предпочтений. timeweb.com