Плюсы использования специальной гарнитуры для записи телефонных разговоров:

• Удобство. 2 Гарнитура позволяет во время телефонного разговора полноценно работать с документами, вносить данные в CRM, формировать бланки заказов или отправлять коммерческие предложения. 2
• Повышение производительности. 2 Гарнитура даёт возможность решать многие задачи прямо во время звонка, тем самым снижая время на послезвонковую обработку. 2

Минусы использования специальной гарнитуры для записи телефонных разговоров:

• Низкое качество дешёвых гарнитур. 2 Низкое качество электроники и материалов корпуса делает такие гарнитуры ненадёжными и хрупкими. 2
• Искажения звука. 2 Шумы, трески, прерывания голоса, искажения звука — постоянные спутники гарнитур низкого качества. 2
• Проблемы с автономностью. 4 У беспроводной гарнитуры может сесть батарейка во время важного разговора. 4

Выбор между плюсами и минусами использования специальной гарнитуры для записи телефонных разговоров зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений пользователя.