Особенности работы VoIP-сервисов по сравнению с классическими мессенджерами:

• Принцип работы. 2 В VoIP-сервисах голос преобразуется из аналогового сигнала в цифровой, затем сжимается и разделяется на пакеты данных. 2 Эти пакеты передаются по интернету на устройство получателя, где они собираются в исходном порядке, распаковываются и преобразуются обратно в аналоговый сигнал. 2 Таким образом, пользователи могут общаться между собой на большие расстояния без искажения звука и задержек. 2
• Мультифункциональность. 2 Помимо голосовых вызовов, пользователи могут отправлять текстовые сообщения, видео, а также использовать функции конференц-связи. 2
• Необходимость стабильного интернет-соединения. 2 Для использования VoIP-телефонии необходимо наличие интернет-соединения со скоростью не менее 100 Кбит/с на один телефонный аппарат. 2

В классических мессенджерах, в свою очередь, звонки возможны только внутри сервиса, ни один мессенджер не гарантирует стабильность соединения и качество связи. 1