Возможно, имелись в виду чат-боты, например, в Telegram, которые бывают публичными и приватными. 12

Основное различие заключается в том, что публичные чат-боты доступны любому пользователю, их можно найти с помощью функции поиска или сторонних каталогов в интернете. 12

Приватные чат-боты создаются для конкретной группы пользователей, доступ к ним ограничен. 1 Такие боты нельзя найти в открытом доступе, компании подключают их сами. 2 Приватные боты не могут продвигать себя сами, их продвижение среди целевой аудитории и расширение количества подписчиков — задача компании. 2

Например, приватные чат-боты могут создаваться для клиентов одной компании, для сотрудников. 2