Возможно, имелись в виду различия между IT-инженером и сервисным инженером.
IT-инженер занимается консультированием и устранением неполадок в работе информационных сетей и программного оборудования. synergy.ru В зависимости от специализации, в обязанности могут входить, например, разработка программного обеспечения, системное администрирование, информационная безопасность и другие задачи. www.work5.ru
Сервисный инженер занимается ремонтом и техническим обслуживанием оборудования. synergy.ru В его задачи также входит оценка эффективности работы техники, внесение предложений по замене устройств на современные аналоги и контроль своевременного обновления программного обеспечения. synergy.ru
Таким образом, основные различия заключаются в сферах деятельности: IT-инженер фокусируется на технических аспектах, в то время как сервисный инженер занимается обслуживанием оборудования и его ремонтом.