Некоторые преимущества использования цифровых платформ:

• Сбережение ресурсов. 1 Платформы упрощают взаимодействие между потребителями и компаниями, что позволяет бизнесу экономить время и деньги. 1
• Создание рабочих мест. 1 По оценкам НИУ ВШЭ, в 2024 году численность сотрудников, которые работают через платформы, составила 3,5 млн человек — это 4,9% всех занятых. 1
• Рост спроса. 1 Платформы быстро набирают аудиторию и предлагают клиентам широкий ассортимент товаров и услуг. 1
• Автоматизация и оптимизация процессов. 2 Системы могут автоматически ускорять выполнение рутинных задач, что приводит к экономии времени и ресурсов. 2
• Единый стандарт данных. 2 Каждая единица данных становится более точной, а качество статистики возрастает. 2

Некоторые недостатки использования цифровых платформ:

• Риски нарушения конфиденциальности. 1 Платформы хранят и используют персональные данные пользователей, что требует внимания к безопасности и защите от хакерских атак и мошенников. 1
• Монополизация. 1 Крупные платформы часто мешают новым игрокам войти на рынок, так как для этого необходимы высокие первоначальные инвестиции, а отдача сложно прогнозируемая. 1
• Отсутствие правового регулирования. 1 В законодательство только вносят проекты, которые помогают следить за работой платформ. 1
• Сложность внедрения. 2 Устаревшие процессы и необходимость адаптации пользователей могут затруднить переход на новые платформы. 2
• Зависимость от технологий. 2 Доступ к цифровым платформам требует стабильного интернета и хороших технических условий, что может стать помехой для некоторых предприятий. 2