Основные отличия корпоративного мессенджера от обычного:

• Централизованное управление учётными записями. 2 Администратор добавляет новых пользователей, удаляет старых и определяет уровень доступа к информации. 1
• Ограничение доступа к информации. 2 Все контакты внутри корпоративного мессенджера — это сотрудники компании, что исключает вероятность случайной передачи конфиденциальных данных посторонним лицам. 2
• Разветвлённая структура чатов. 1 Можно создать отдельные разделы для отделов и рабочих групп, где работники могут решать актуальные вопросы. 1
• Групповые коммуникации. 1 Современные корпоративные мессенджеры поддерживают аудио- и видеоконференции, что важно для команд, работающих удалённо. 2
• Интеграция с бизнес-системами. 1 Мессенджеры можно сочетать с другими task-менеджерами, CRM-системами, бухгалтерскими программами, что упрощает обмен данными и позволяет организовать рабочий процесс на новом уровне. 1
• Чат-боты. 1 Встроенные цифровые помощники берут на себя рутинные задачи, помогают транскрибировать голосовые сообщения или переводят иностранные тексты. 1
• Высокий уровень безопасности. 2 В корпоративных мессенджерах используются иные алгоритмы шифрования, чем в публичных, что исключает утечку конфиденциальной информации и снижает до минимума риски взлома. 1