В чем заключаются ключевые выгоды внедрения процесс управления релизами в ITIL?

Некоторые ключевые выгоды внедрения процесса управления релизами по ITIL:

• Повышение прозрачности обновлений ПО для пользователей. itsm365.com Это происходит благодаря регламентированной периодичности релизов. itsm365.com
• Налаживание системного планирования релизных проектов. itsm365.com Можно синхронизировать работу всех участников, назначить ответственных и прописать для них дедлайны. itsm365.com
• Избежание авралов и нарушений сроков выхода релизов. itsm365.com
• Накопление статистики, которую можно использовать в дальнейшей работе над совершенствованием программных продуктов. itsm365.com
• Систематизация обработки обратной связи от пользователей. itsm365.com Можно анализировать заявки пользователей, связанные с добавленными функциями и другими обновлениями. itsm365.com
• Минимизация сбоев в работе сервисов. blog.invgate.com Тщательное планирование и контроль релизов снижают вероятность незапланированных простоев и нарушений. blog.invgate.com
• Улучшение качества сервисов. blog.invgate.com Тщательное тестирование и процессы обеспечения качества помогают выявлять и устранять проблемы до того, как они повлияют на конечных пользователей. blog.invgate.com
• Повышение эффективности операций. blog.invgate.com Оптимизированные процессы управления релизами могут улучшить эффективность ИТ-операций, сокращая время и ресурсы, необходимые для внедрения новых или обновлённых сервисов. blog.invgate.com
• Соответствие бизнес-целям. blog.invgate.com Координация релизов с бизнес-целями и стратегиями обеспечивает максимальную ценность ИТ-сервисов для организации. blog.invgate.com