Ключевые различия между простыми и продвинутыми чат-ботами заключаются в их возможностях и алгоритмах работы:

1. Простые чат-боты работают по заранее установленным правилам и скриптам. 3 Они выполняют лишь ограниченные команды и используются для решения простых задач, таких как ответы на популярные вопросы. 3
2. Продвинутые чат-боты используют искусственный интеллект (ИИ). 13 Они могут понимать естественный язык, анализировать сообщения и генерировать ответы, как будто их написал человек. 3 Система анализирует произвольный запрос пользователя, разбирает его на слова, проверяет каждое слово, сверяясь с базой данных. 1 Общаясь с пользователями, чат-бот постепенно обучается, алгоритмы распознавания запросов совершенствуются. 1

Таким образом, простые чат-боты выполняют лишь определённые команды, в то время как продвинутые могут работать с любыми запросами и предоставлять более точные ответы. 13