В чем заключаются ключевые преимущества системы WFM для бизнеса?

Некоторые ключевые преимущества системы WFM (Workforce management) для бизнеса:

• Оптимизация рабочего времени и ресурсов. www.ispring.ru Сотрудники успевают выполнить поставленные задачи и одновременно загружены в полном объёме. www.ispring.ru Персонал не выгорает, а бизнес не теряет деньги на оплату труда, потому что кадры не вынуждены работать сверхурочно. www.ispring.ru
• Увеличение эффективности. www.ispring.ru Через WFM-систему руководители видят недостатки в профессиональных качествах и soft-skills специалистов. www.ispring.ru Данные о продуктивности помогают убрать недостатки, например, через обучение работников. www.ispring.ru
• Снижение затрат на персонал. www.ispring.ru HR-менеджеры прогнозируют, какие кадры нужны организации, и подходят к подбору с чёткими требованиями к квалификации. www.ispring.ru Так можно снизить текучку кадров и, следовательно, затраты на поиск и подбор новых специалистов. www.ispring.ru
• Увеличение лояльности. www.ispring.ru Компании выгодно, чтобы люди оставались в штате как можно дольше, поэтому она работает над удовлетворённостью работников. www.ispring.ru
• Улучшение качества обслуживания клиентов. webtronics.ru Грамотное планирование графика позволяет обеспечить необходимую доступность специалистов для решения проблем клиентов в любое время. webtronics.ru
• Сокращение ошибок. webtronics.ru Автоматизированные решения позволяют избежать ошибок при составлении рабочих графиков, расчёте заработной платы. webtronics.ru
• Улучшение коммуникации. webtronics.ru Улучшается обмен информацией между сотрудниками и руководством, поэтому возникающие проблемы решаются быстро, а ещё обеспечивается эффективная работа команды. webtronics.ru