Некоторые ключевые отличия чат-платформ от традиционных форумов:

• Синхронность общения. 2 Чаты работают в режиме реального времени, где все участники присутствуют в системе. 24 Форумы, как правило, работают асинхронно, не все участники всегда онлайн, и обсуждения проходят медленнее. 2
• Тематика общения. 12 Форумы обычно придерживаются определённой темы, в то время как разговоры в чатах могут быстро меняться в зависимости от настроения участников. 2
• Долговечность общения. 2 Форумы более долговечны, чем чаты, поскольку содержимое форумов архивируется и просматривается поисковыми системами. 2 В чатах журналы доступны не всегда. 2
• Модерация. 2 Из-за быстрого развития чатов их сложнее модерировать, чем форумы. 2 В чатах иногда есть фильтры для блокировки неподходящих слов, но модераторы не могут проверять каждое сообщение перед его отображением, не значительно замедляя беседу. 2
• Технологии. 2 Форумы отображаются в браузере как обычные веб-сайты, а для использования чатов часто требуется установка расширения для браузера, плагина или программного обеспечения сторонних производителей. 2 Некоторые чаты поддерживают использование микрофонов или веб-камер для общения с другими пользователями, что невозможно на форумах. 2