Главные различия между программными продуктами и программными услугами:

1. Программные продукты — это результат процесса разработки программного обеспечения, который поставляется заказчику вместе с документацией об установке и использовании конкретной программной системы. 1
2. Программные услуги — это модель распространения программного обеспечения, которая используется для доставки приложений через Интернет как услуга и позволяет получать доступ к данным с любого устройства, использующего Интернет. 1

Таким образом, основное различие заключается в том, что программные продукты представляют собой само программное обеспечение, а программные услуги — это модель его предоставления, включая техническую поддержку и обновление продукта. 7

Ещё несколько отличий:

• Программные продукты, как правило, представляют собой высококлассную работу, выполняемую поставщиками. 1 Программные услуги обычно представляют собой работу низкого уровня. 1
• Особенности программных продуктов включают эффективность, ремонтопригодность, адаптивность. 1 Особенности программных услуг — безопасность приложений, высокая доступность, сохранность данных. 1