Главные отличия продуктовых и процессных инноваций:

1. Продуктовые инновации включают разработку и внедрение технологически новых или технологически улучшенных продуктов. 2 Сюда входят значительные усовершенствования в технических характеристиках, компонентах и материалах, во встроенном программном обеспечении, в удобстве использования или в других функциональных характеристиках. 2
2. Процессные инновации включают разработку и внедрение технологически новых или существенно улучшенных производственных методов производства и представления услуг, также включая методы передачи продуктов. 2 Такие инновации могут базироваться на применение нового оборудования, новых методов организации производства или на применение результатов исследований и разработок. 2

Таким образом, продуктовые инновации направлены на создание новых или улучшенных продуктов, а процессные — на изменение процессов производства и доставки продукта. 24