Влияние персонализации контента на пользовательский опыт заключается в создании более релевантного и привлекательного взаимодействия. 1 Некоторые аспекты этого влияния:
- Повышение вовлечённости. 1 Когда пользователи видят контент, который соответствует их интересам и потребностям, они более склонны взаимодействовать с ним. 1 Это может проявляться в виде большего времени, проведённого на сайте, частоты возвращений и уровня активности (например, комментарии, лайки, репосты). 1
- Увеличение времени на платформе. 1 Системы рекомендаций способны удерживать пользователей на платформе дольше, предлагая им контент, который они, возможно, пропустили. 1
- Повышение вероятности конверсии. 1 Когда пользователям предлагаются продукты или услуги, которые соответствуют их интересам и поведению, они более склонны совершать покупку. 1
- Эмоциональный комфорт. 4 Персонализация снижает уровень стресса и раздражения, так как пользователи не сталкиваются с нежелательной или неактуальной информацией, что улучшает их взаимодействие с сайтом. 4
- Снижение когнитивной нагрузки. 4 Персонализированные предложения позволяют не тратить время на поиски информации, которая не интересна, что делает процесс взаимодействия более эффективным и комфортным. 4