Важность интеграции информационных систем для бизнеса заключается в следующем:

• Сокращение затрат и времени на выполнение рутинных операций. 1 Когда все системы компании работают совместно, это позволяет автоматизировать многие процессы, что сокращает необходимость ручного ввода данных и вероятность ошибок. 1
• Улучшение доступа к информации и её качества. 1 Интегрированные системы позволяют получить единое представление о данных, что упрощает их анализ и принятие управленческих решений. 1
• Улучшение взаимодействия между отделами. 1 Интеграция позволяет создать единую информационную среду, где данные свободно перемещаются между системами, что улучшает коммуникацию и совместную работу. 1
• Улучшение обслуживания клиентов. 1 Интеграция позволяет быстро получать доступ ко всей необходимой информации о клиентах и их взаимодействиях с компанией, что позволяет лучше удовлетворять их потребности. 1
• Гибкость и адаптивность к изменениям. 3 Интегрированные системы легко масштабируются и модифицируются в ответ на новые бизнес-требования или технологические инновации. 3