Специфика разработки программных продуктов массового спроса заключается в следующем:

• Уникальность процесса разработки алгоритмов и программ, зависящего от характера обработки информации и используемых инструментальных средств. 1
• Значительные ресурсы, затрачиваемые на создание продукта (трудовые, материальные, финансовые). 1
• Высокая квалификация разработчиков. 1
• Необходимость сопровождения продукта. 1 Это сопряжено с большими трудозатратами на исправление обнаруженных ошибок, создание новых версий программ. 1
• Учёт пользовательских требований на ранних стадиях разработки. 3 Для этого проводится тщательный анализ бизнеса и технологических процессов потребителей, формируется техническое задание, отвечающее их целям и задачам. 3
• Постоянный контакт с потребителями для быстрого внесения изменений в предлагаемые способы решения задач. 3
• Правовая основа эксплуатации — лицензионные соглашения между разработчиком и пользователями с соблюдением авторских прав разработчиков программных продуктов. 1