Роль системного аналитика при разработке новых цифровых продуктов заключается в следующем:

• Сбор и анализ требований к исходному программному продукту, проведение интервью с заказчиком. 3
• Согласование требований и управление изменениями, включая мониторинг изменений, чтобы избежать противоречий. 3
• Составление проектной, технической и пользовательской документации, систематизация потоков информации для предотвращения путаницы. 3
• Презентация результатов работы заказчику. 3
• Обеспечение согласованности между командой и заказчиком, качественной коммуникации и минимизация конфликтов. 3

Кроме того, системный аналитик выявляет потребности пользователей, проводит качественное исследование, чтобы выяснить основные ожидания конечных пользователей. 2 Также он минимизирует риски, предугадывает возможные проблемы и предлагает решения, значительно уменьшая вероятность ошибок в процессе разработки. 2