Роль цифровых платформ в социальной сфере заключается в автоматизации и ускорении процессов предоставления гражданам необходимой поддержки. 1

Некоторые функции таких платформ:

• Формирование и ведение классификатора мер социальной защиты (поддержки), перечня категорий их получателей, иных классификаторов, справочников и реестров. 1
• Предоставление информации об основаниях, условиях, способах, формах и фактах предоставления мер поддержки, а также об организациях, предоставляющих их. 1
• Контроль за обеспечением гарантированного объёма предоставления мер защиты (поддержки). 1
• Выявление нуждающихся в получении мер защиты (поддержки), а также учёт сведений о них. 1
• Ведение индивидуального (персонифицированного) учёта. 1
• Формирование и ведение единого реестра субъектов пенсионного и социального страхования. 1
• Автоматизация проведения медико-социальной экспертизы, учёта мероприятий по реабилитации (абилитации) инвалидов и детей-инвалидов, в том числе по обеспечению техническими средствами реабилитации и предоставлению им услуг. 1
• Формирование, обработка и хранение сведений о гражданах, необходимых для определения их прав на меры соцзащиты (поддержки). 1
• Формирование банка данных о законных представителях граждан, нуждающихся в социальной поддержке. 2

Таким образом, цифровые платформы позволяют повысить качество предоставляемых услуг и снизить количество ошибок, допущенных при обработке информации. 2