Принцип работы систем обмена сообщениями в реальном времени заключается в возможности получать ответные сообщения с минимальной задержкой. 2
Для функционирования такой системы необходимы следующие компоненты: 2
Время передачи сообщения зависит от качества канала связи между компьютером и сервером, обрабатывающим приходящую информацию, а также между этим сервером и компьютером собеседника. 2
Чтобы общение считалось происходящим в режиме реального времени, ответ должен прийти в течение нескольких секунд после отправки сообщения. 1 Обычно это достигается за счёт использования специализированных протоколов связи, которые предназначены для облегчения быстрой и эффективной передачи данных. 1