Принцип работы даркстора (от англ. «dark store» — «тёмный магазин») заключается в быстрой комплектации и доставке онлайн-заказов. www.metronews.ru
Основные этапы работы даркстора: www.metronews.ru
- Получение заказов. www.metronews.ru После того как клиент оформляет заказ через интернет-магазин, информация о нём поступает в даркстор. www.metronews.ru Автоматизированная система направляет задачу сотруднику, который отвечает за сборку. www.metronews.ru
- Комплектация заказа. www.metronews.ru Товарный ассортимент внутри даркстора организован по зонам и категориям, что значительно упрощает сборку. www.metronews.ru Сотрудники (так называемые «пикеры») передвигаются по складу и собирают заказ с помощью мобильных устройств, на которых отображается вся необходимая информация. www.metronews.ru
- Проверка и упаковка. www.metronews.ru После того как все позиции собраны, заказ передаётся на проверку и упаковку. www.metronews.ru Этот процесс минимизирует вероятность ошибок и гарантирует качественную комплектацию. www.metronews.ru
- Доставка. www.metronews.ru Далее заказ передаётся на доставку, которую осуществляют курьеры либо служба логистики. www.metronews.ru
При расположении товаров в дарксторе учитываются частота заказов, размеры упаковки и прочие параметры. shoppers.media Также учитывается и скорость порчи: например, замороженные и скоропортящиеся продукты должны попадать в пакет последними, поэтому стеллажи с ними обычно располагаются ближе к концу маршрута сборщика. shoppers.media