Экономия социального времени как критерий эффективности информационных технологий заключается в том, что их использование позволяет сэкономить время, затрачиваемое на реализацию того или иного информационного процесса. 2

Этот критерий предложен академиками В. Г. Афанасьевым и П. Г. Кузнецовым и позволяет сравнивать и количественно оценивать социальную эффективность различных видов информационных технологий. 15

Например, с точки зрения экономии социального времени эффективным является использование информационных технологий в сфере массового обслуживания населения (на предприятиях торговли, общественного питания, в сберегательных банках, билетных кассах и т. п.). 15 Ведь именно в этой сфере происходят наиболее существенные потери социального времени, которое могло бы использоваться для достижения целей развития общества. 1

Таким образом, наиболее полезными с социальной точки зрения для общества являются те информационные технологии, которые позволяют сэкономить наибольшее количество социального времени, высвобождая его для других целей, в том числе для целей развития общества. 1