В чем заключается цифровая зрелость организации и как ее измерить?

Цифровая зрелость организации — это уровень цифрового развития компании, способность создавать ценности и улучшать бизнес-процессы с помощью цифровых технологий. www.computerra.ru Она определяется количеством сотрудников, использующих в работе ИТ-решения, объёмом инвестиций в технологии, корпоративной культурой, нацеленной на внедрение цифровых решений. www.computerra.ru

Выделяют четыре уровня цифровой зрелости: hi-tech.mail.ru

1. Начальный уровень. hi-tech.mail.ru Преобладают традиционные инструменты, отсутствует базовая автоматизация процессов, функциональность цифровых решений ограничена. hi-tech.mail.ru
2. Базовый уровень. hi-tech.mail.ru Внедрение цифровых инструментов в ключевых процессах, частичная интеграция систем, формирование цифровой культуры, базовое моделирование бизнес-процессов. hi-tech.mail.ru
3. Продвинутый уровень. hi-tech.mail.ru Комплексная автоматизация, развитая аналитика данных, цифровые инновации в продуктах и сервисах, внедрённая система управления бизнес-процессами. hi-tech.mail.ru
4. Передовой уровень. hi-tech.mail.ru Полная цифровая трансформация, процессы на основе искусственного интеллекта, инновационные бизнес-модели, постоянная оптимизация процессов. hi-tech.mail.ru

Для измерения цифровой зрелости используют различные методики, например:

• Методология CDMM (Corporate Digital Maturity Model) от компании Microsoft. hi-tech.mail.ru
• Фреймворк оценки цифровой зрелости от SAP. hi-tech.mail.ru
• Модель DMMM (Digital Maturity Model) от Массачусетского технологического института. hi-tech.mail.ru
• Методики оценки от крупных консалтинговых компаний (Accenture, BCG, McKinsey). hi-tech.mail.ru
• Инструменты самодиагностики на платформе национальной программы «Цифровая экономика». hi-tech.mail.ru

Также для оценки цифровой зрелости используют такие исследования, как Digital Maturity Benchmark, Gartner Digital IQ Index, рейтинг цифровой зрелости компаний SDI 360. roistat.com