Разница между встроенной функцией «Прямая связь» в WhatsApp и сторонними приложениями заключается в том, как они позволяют начать общение с пользователями, которых нет в адресной книге. 1

Встроенная функция «Прямая связь» позволяет создать ссылку на чат с пользователем, номер которого не сохранён в адресной книге телефона. 4 Для этого нужно знать номер телефона собеседника и у него должен быть действующий аккаунт в WhatsApp. 3 Нажав на сформированную ссылку, чат с собеседником откроется автоматически. 3

Сторонние приложения, например Easy Message, работают по API WhatsApp и позволяют отправлять сообщения пользователям, которых нет в адресной книге. 1 Для этого нужно ввести или скопировать номер, нажать «Начать чат в WhatsApp», после чего пользователь будет перенаправлен в чат с новым контактом. 1