В чем разница между внутренней и внешней цифровыми экосистемами?

Разница между внутренней и внешней цифровыми экосистемами заключается в их направленности и целях:

• Внутренние экосистемы ориентированы на сотрудников компании и помогают автоматизировать и упростить деятельность, связанную с управлением персоналом и бизнес-процессами. cyberleninka.ru Цель создания внутренней экосистемы — удобная работа сотрудников и оптимизация процессов. rb.ru
• Внешние цифровые экосистемы представляют собой продукт, позволяющий автоматизировать и цифровизировать различные процессы, связанные с клиентами компании: продажи, сервис и т. д.. cyberleninka.ru Внешняя экосистема работает с любым лицом, являющимся потребителем услуг и сервисов. rb.ru

Таким образом, внутренняя экосистема направлена внутрь компании и помогает оптимизировать процессы внутри неё, а внешняя — работает с внешней аудиторией, предоставляя услуги и сервисы потребителям. trends.rbc.ru rb.ru