Разница между умной и обычной сортировкой писем заключается в способе распределения сообщений по папкам.

Умная сортировка автоматически раскладывает входящие письма по категориям, помогая пользователям быстрее находить нужные сообщения. 12 В её основе лежат алгоритмы машинного обучения, которые анализируют отправителя, содержание письма и поведение получателя. 2

Некоторые категории, по которым происходит распределение:

• Отправитель. 2 Например, если письмо приходит от сервиса VK или «Одноклассники», оно автоматически попадает в категорию «Соцсети». 2
• Содержание письма. 2 Если сообщение содержит рекламные предложения, скидки или промокоды, оно отправляется в «Промоакции». 2
• История взаимодействий. 2 Если пользователь регулярно читает письма от конкретного отправителя, система пометит их как «Важные». 2
• Действия других пользователей. 2 Если большинство людей игнорируют письма от определённого сервиса или перемещают их в «Спам», алгоритм может автоматически применить это правило и к другим пользователям. 2

Обычная сортировка может предполагать, что пользователь сам создаёт папки и устанавливает правила сортировки. 4

Таким образом, умная сортировка упрощает организацию почты, так как не требует от пользователя разбираться в фильтрах, придумывать названия папок и обновлять имена отправителей — всё делается автоматически. 3