Разница между удалённым ассистентом Windows и сторонними программами удалённого доступа заключается в их назначении и возможностях:

1. Удалённый ассистент Windows — это внутренняя служба, которая позволяет получить удалённый доступ к компьютеру собственнику или стороннему лицу, которому владелец компьютерного устройства полноценно доверяет. 6 С её помощью можно дистанционно подключаться к компьютеру, просматривать рабочий стол, устранять возникшие неполадки, а также корректировать настройки операционной системы и установленных приложений. 6

2. Сторонние программы удалённого доступа, например AnyDesk, Ammyy Admin, DWService, позволяют получать полный контроль над удалённым компьютером, включая эксклюзивный доступ к рабочему столу, документам, программам и т. д.. 87 С их помощью можно на расстоянии найти и устранить технические неполадки, переустановить систему, помочь разобраться со сложными утилитами, поделиться тяжёлыми файлами и прочее. 1

Таким образом, удалённый ассистент Windows ориентирован на совместную поддержку и руководство, в то время как сторонние программы удалённого доступа предназначены для автономных сценариев полного контроля. 10