Разница между традиционным подходом и цифровой системой отслеживания услуг заключается в используемых каналах и способах воздействия на аудиторию. 5

Традиционный подход использует осязаемые каналы, такие как печатные материалы и радио. 4 Например, печатная реклама, рекламные щиты, радио- и телереклама, прямая почтовая рассылка. 4 Такой подход эффективен для охвата старшей возрастной группы. 4

Цифровая система отслеживания услуг опирается на онлайн-платформы и цифровые технологии. 4 К ним относятся сайты, поисковые системы, социальные сети, email-рассылки, мобильные приложения и онлайн-объявления. 1 Цифровой подход позволяет точно таргетироваться на желаемую аудиторию, персонализировать общение с ней и оперативно отслеживать эффективность кампаний. 14

Выбор между традиционным подходом и цифровой системой отслеживания услуг зависит от целевой аудитории, бюджета и целей компании. 4