Разница между технической поддержкой продуктов 1С:Предприятие 8 и 1С:Предприятие 7.7 заключается в некоторых особенностях:

• В 1С:Предприятии 8 есть штатный механизм поставки и поддержки конфигураций, который облегчает обновление конфигураций у пользователя. 2 В то время как в 1С:Предприятии 7.7 при изменении законодательства или форм документов есть риск остаться без поддержки разработчика. 13 Это связано с тем, что многие партнёры фирмы «1С» новые специализированные конфигурации пишут только под восьмую версию. 13
• В 1С:Предприятии 8 более высокий уровень безопасности и отказоустойчивости. 13 В функционал платформы интегрирована сервисная программа, которая позволяет восстанавливать повреждённые информационные базы. 3

Выбор между технической поддержкой продуктов зависит от конкретных потребностей и условий использования.