Разница между Soft Reset и Hard Reset MikroTik заключается в способе сброса настроек:
  - Soft Reset (программный) осуществляется через Winbox.                                                                          mhelp.kz                       Для этого нужно открыть Winbox, перейти в раздел System и выбрать пункт Reset Configuration.                                                                          mikrotik.moscow                       После перезагрузки произойдёт сброс роутера до заводских установок, при этом версия прошивки не понизится.                                                                          mhelp.kz                      
- Hard Reset (аппаратный) выполняется кнопкой Reset.                                                                          mhelp.kz                       Этот способ используется, если утерян доступ к роутеру.                                                                          mhelp.kz                       Для аппаратного сброса нужно отключить питание роутера, нажать и удерживать кнопку Reset, включить питание и удерживать кнопку до момента, когда индикатор USR (в некоторых моделях ACT) не начнёт мигать.                                                                          mhelp.kz                       Затем отпустить кнопку и дождаться включения роутера с заводскими настройками.                                                                          mhelp.kz                      
При жёстком сбросе есть риск потерять все данные и конфигурацию роутера, поэтому перед процедурой рекомендуется создать резервный файл настроек.                                                                          devicetests.com