Разница между системами управления документооборотом (СЭД) и автоматизацией бизнес-процессов заключается в их задачах и подходе к решению.

СЭД направлены на ускорение и упрощение работы с документацией. 8 Это хранилища электронных документов с возможностью их регистрации и организации простейшего движения (визирования, ознакомления). 1 СЭД автоматизируют процесс обработки документов в компании, этапы которого соответствуют смене статусов документа. 1

Автоматизация бизнес-процессов направлена на оптимизацию производительности и эффективности работы компании. 510 Это внедрение программных решений, которые заменяют ручную работу в часто повторяющихся задачах. 25 Автоматизация позволяет быстрее и проще выполнять работу, снижая количество ошибок и освобождая время сотрудников для более важных дел. 2

Таким образом, СЭД фокусируются на управлении документами, а автоматизация бизнес-процессов — на оптимизации общих бизнес-процессов компании, включая работу с документами в рамках других процессов. 18