Разница между системами поддержки принятия решений (СППР) и информационно-справочными системами заключается в их назначении и функциях.
СППР предназначены для накопления и анализа данных, необходимых для принятия решений в различных сферах деятельности людей. 1 Такие системы обеспечивают топ-менеджеров полной, достоверной и оперативной информацией, которая помогает повысить вероятность принятия обоснованных управленческих решений в условиях неопределённости или быстро меняющейся среды. 5 СППР ориентированы на выполнение слабоструктурированных задач и направлены на работу с непрофессиональным пользователем компьютера. 2
Информационно-справочные системы — это автоматизированные системы, работающие в интерактивном режиме и обеспечивающие пользователей справочной информацией. 1
Таким образом, СППР фокусируются на анализе и принятии решений, в то время как информационно-справочные системы предоставляют справочную информацию.