Разница между push-уведомлениями и SMS-сообщениями в мобильной коммуникации заключается в способе доставки, формате и возможностях. 3

SMS-сообщения отправляются через операторов сотовой связи и почти всегда доходят до абонентов. 1 Достаточно активированной SIM-карты и разрешения абонента на получение рассылок. 1 Это универсальный и надёжный канал для всех пользователей. 1

Push-уведомления подходят для целевой аудитории, которая часто пользуется интернетом и мобильными приложениями. 1 Для отправки push используются облачные сервисы, мобильные приложения, которые требуют подключения к интернету. 1 Если у клиента нет приложения, оповещение до него не дойдёт. 1

Другие отличия:

• Структура уведомлений. 1 СМС — это просто текст, в который можно добавить короткую ссылку. 1 Пуш состоит из заголовка и основного текстового блока. 1
• Доставка. 4 СМС приходят только на мобильные устройства, а push можно настроить как для приложения, так и для десктопной версии сайта. 4
• Сохранение на устройстве. 4 СМС-сообщения сохраняются в специальной папке, которая обычно закреплена на первом экране телефона. 1 Пуши сохраняются не во всех случаях. 1
• Отписка. 1 От push-уведомлений легче отписаться, так как пользователи сами настраивают оповещения в приложениях. 1 От СМС отказаться сложнее. 1

Выбор между push-уведомлениями и SMS-сообщениями зависит от задач, бюджета и маркетинговой стратегии компании. 1