Возможно, имелись в виду различия между корпоративными (профессиональными) и публичными (стандартными) мессенджерами, например Telegram или WhatsApp. whatcrm.ru otzyvmarketing.ru
Некоторые отличия профессиональных мессенджеров от стандартных:
- Закрытое рабочее пространство. whatcrm.ru Корпоративные мессенджеры предназначены для общения внутри компании, доступ к ним имеют только авторизованные участники. whatcrm.ru
- Разделение рабочих и личных коммуникаций. whatcrm.ru В публичных мессенджерах есть личные чаты, новостные и развлекательные каналы, которые отвлекают и мешают сосредоточиться на работе. whatcrm.ru В корпоративных мессенджерах такого контента нет. whatcrm.ru
- Контроль и безопасность. whatcrm.ru Корпоративные мессенджеры ориентированы на деловое общение и позволяют компании контролировать и защищать переписку. whatcrm.ru
- Централизация данных. whatcrm.ru Вся рабочая переписка, файлы и обсуждения хранятся в одном месте, их легко искать и при необходимости восстанавливать. whatcrm.ru
- Логирование и юридическая значимость. whatcrm.ru В корпоративных мессенджерах все сообщения сохраняются на сервере компании и могут иметь юридическую силу. whatcrm.ru
- Расширенный функционал. whatcrm.ru Корпоративные мессенджеры часто включают функции, которых нет или ограничены в обычных чатах: поддержка корпоративной структуры, встроенные инструменты совместной работы и другие. whatcrm.ru